Informacões gerais
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Dados coletados, cookies e como os usamos
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Caso o usuário se cadastre na plataforma, seu nome, e-mail, endereço de entrega, número de telefone e preferências de contato são os principais dados coletados, conformemente ao form de cadastramento. Podemos coletar também dados dos seus dispositivos como: endereços IP, tipo de navegador e idioma, provedor de Serviços de Internet (ISP), etc;
Em caso de entrega, podemos coletar dados relacionados à comunicação entre usuários e entregadores, uma vez que intermediamos esse processo. Além disso, podemos ter dados comunicados para você se precisar de suporte.
Podemos utilizar os dados para manter, melhorar e costumizar nossos produtos e serviços.
Periodicamente poderemos usar seus dados pessoais para enviar avisos e notificações, como comunicados sobre compras, promoções, alterações de horarios de abertura, condições e políticas, entre outros.
Ademais, nossos parceiros podem processar seus dados para a finalidade específica, qual seja, a de permitir que uma transação seja efetuada online com cobrança para você, por exemplo.
Conteúdo incorporado (embedded content)
Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.) de outros site. Esse conteúdo (“embedded content”) comporta exatamente da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o outro site. Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo rastrear sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site.
Forma do compartilhamento de dados
Para oferecer um serviço de qualidade e garantir a segurança das suas informações, podemos compartilhar seus dados com empresas especializadas em diversas áreas, como tecnologia da informação, atendimento ao cliente e segurança digital. Essas empresas nos ajudam a gerenciar nossos sistemas, processar seus pagamentos e proteger seus dados contra fraudes. É importante ressaltar que essas empresas têm acesso apenas às informações estritamente necessárias para a realização dessas tarefas e são contratualmente obrigadas a manter a confidencialidade dos seus dados.
Em cumprimento à legislação, podemos compartilhar seus dados com autoridades públicas, como justiça, entre outros, em cumprimento de ordem judicial. Suas informações serão compartilhadas de forma segura e restrita ao que for essencial para atender às solicitações das autoridades. Podem ser usados também para defesa em processos judiciais.
Claramente, usamos os dados em conformidade com a legislação vigente, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Em caso de dúvidas sobre este documento ou nossas práticas, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa loja.